Політика конфіденційності описує правила обробки нами інформації про Вас, включаючи персональні дані та файли cookie, тобто так звані “куки”.
1. Загальна інформація Ця політика стосується веб-сайту, що функціонує за адресою: scertsprzedszkole.pl.
Оператором сайту та Адміністратором персональних даних є: ODIS ŚWIATA CIEKAWI MAGDALENA PYTEL, вул. Буковінська 10, прим. 236, 02–703 Варшава.
Контактна адреса електронної пошти оператора: recepcja@odispsycholog.pl.
Оператор є Адміністратором Ваших персональних даних, які надаються добровільно на Сайті.
Сайт використовує персональні дані для таких цілей:
- Ведення розсилки новин
- Ведення інтернет-форуму
- Проведення онлайн-чатів
- Обробка запитів через форму зворотного зв’язку
- Виконання замовлених послуг
- Представлення пропозицій або інформації
Сайт здійснює функції збору інформації про користувачів і їхню поведінку наступним чином:
- Через добровільно введені дані у формах, які вводяться до систем оператора.
- Через збереження файлів cookie на кінцевих пристроях (так звані “куки”).
2. Вибрані методи захисту даних, які застосовує Оператор Місця входу та введення персональних даних захищені на рівні передачі (сертифікат SSL). Завдяки цьому особисті дані та дані для входу, введені на сайті, шифруються на комп’ютері користувача і можуть бути прочитані лише на кінцевому сервері. Особисті дані, що зберігаються в базі даних, шифруються таким чином, що лише Оператор, який має ключ, може їх прочитати. Завдяки цьому дані захищені на випадок викрадення бази даних із сервера. Паролі користувачів зберігаються у хешованій формі. Функція хешування є односторонньою — неможливо відновити оригінальне значення, що є сучасним стандартом у зберіганні паролів. Оператор періодично змінює свої адміністративні паролі. Для захисту даних Оператор регулярно виконує резервне копіювання. Важливим елементом захисту даних є регулярне оновлення всього програмного забезпечення, яке використовується Оператором для обробки персональних даних, що включає регулярні оновлення програмних компонентів.
3. Хостинг Сайт розміщений (технічно підтримується) на серверах оператора: cyberFolks.pl.
Хостингова компанія з метою забезпечення технічної надійності веде журнали на рівні сервера. Запису підлягають такі дані:
- ресурси, визначені ідентифікатором URL (адреси запитаних ресурсів – сторінок, файлів),
- час надходження запиту,
- час відправлення відповіді,
- назва клієнтської станції – ідентифікація здійснюється протоколом HTTP,
- інформація про помилки, що виникли при виконанні транзакцій HTTP,
- адреса URL попередньо відвіданої сторінки користувачем (реферер), у випадку, якщо перехід на Сайт здійснювався через посилання,
- інформація про браузер користувача,
- інформація про IP-адресу,
- діагностична інформація, пов’язана з процесом самостійного замовлення послуг через реєстратори на сайті,
- інформація, пов’язана з обробкою електронної пошти, що надходить до Оператора або відправляється ним.
4. Ваші права та додаткова інформація про використання даних У деяких ситуаціях Адміністратор має право передавати Ваші персональні дані іншим одержувачам, якщо це необхідно для виконання договору, укладеного з Вами, або для виконання обов’язків, покладених на Адміністратора. Це стосується таких груп одержувачів:
- хостингова компанія на основі договору доручення,
- кур’єри,
- поштові оператори,
- юридичні фірми та колектори,
- оператори платіжних систем,
- державні органи,
- оператори рішень для онлайн-чату,
- уповноважені працівники та співробітники, які використовують дані для реалізації цілей функціонування сайту,
- компанії, які надають послуги з маркетингу для Адміністратора.
Ваші персональні дані обробляються Адміністратором не довше, ніж це необхідно для виконання дій, пов’язаних із ними, відповідно до окремих положень (наприклад, про бухгалтерський облік). Що стосується маркетингових даних, дані не будуть оброблятися довше, ніж протягом 3 років. Ви маєте право вимагати від Адміністратора:
- доступу до Ваших особистих даних,
- їхнього виправлення,
- видалення,
- обмеження обробки,
- а також перенесення даних.
Ви маєте право подати заперечення проти обробки даних, зазначеної в пункті 3.2, для виконання законних інтересів, які реалізує Адміністратор, включаючи профілювання, однак право на заперечення не може бути реалізоване, якщо існують важливі законні підстави для обробки, які переважають Ваші інтереси, права і свободи, зокрема для встановлення, здійснення або захисту правових вимог. На дії Адміністратора можна подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних, вул. Ставки 2, 00–193 Варшава. Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для обслуговування Сайту. Щодо Вас можуть здійснюватися дії, що полягають в автоматизованому прийнятті рішень, включаючи профілювання, з метою надання послуг у рамках укладеного договору та для прямого маркетингу, який здійснюється Адміністратором. Особисті дані не передаються до третіх країн у розумінні положень про захист персональних даних. Це означає, що ми не передаємо їх за межі Європейського Союзу.
5. Інформація у формах Сайт збирає інформацію, добровільно надану користувачем, включаючи особисті дані, якщо вони надані. Сайт може зберігати інформацію про параметри з’єднання (позначення часу, IP-адреса). Сайт у деяких випадках може зберігати інформацію, що полегшує зв’язування даних у формі з електронною адресою користувача, який заповнює форму. У такому випадку електронна адреса користувача з’являється всередині адреси URL сторінки, що містить форму. Дані, надані у формі, обробляються з метою, що випливає з функції конкретної форми, наприклад, для обробки сервісної заявки або комерційного контакту, реєстрації послуг тощо. Кожного разу контекст і опис форми чітко інформують про її призначення.
6. Логи Адміністратора Інформація про поведінку користувачів на сайті може підлягати логуванню. Ці дані використовуються для адміністрування сайту.
7. Важливі маркетингові техніки
Оператор використовує статистичний аналіз трафіку на сайті через Google Analytics (Google Inc., США). Оператор не передає оператору цієї послуги персональні дані, а лише анонімізовану інформацію. Послуга базується на використанні файлів cookie на кінцевому пристрої користувача. Щодо інформації про вподобання користувача, зібраної рекламною мережею Google, користувач може переглядати та редагувати інформацію, яка базується на файлах cookie, за допомогою інструменту: https://www.google.com/ads/preferences/.
Оператор використовує техніки ремаркетингу, що дозволяють адаптувати рекламні повідомлення до поведінки користувача на сайті, що може створювати ілюзію використання персональних даних користувача для його відстеження, але на практиці не відбувається передача жодних персональних даних від Оператора до рекламних операторів. Технологічною умовою таких дій є ввімкнення файлів cookie.
Оператор використовує піксель Facebook. Ця технологія дозволяє сервісу Facebook (Facebook Inc., США) знати, що певна особа, зареєстрована на ньому, використовує Сервіс. Це базується на даних, якими Facebook сам керує; Оператор не передає жодних додаткових персональних даних сервісу Facebook. Послуга базується на використанні файлів cookie на кінцевому пристрої користувача.
Оператор використовує рішення для дослідження поведінки користувачів шляхом створення теплових карт та запису поведінки на сайті. Ця інформація анонімізується перед передачею оператору послуги, так що він не знає, яку фізичну особу вони стосуються. Зокрема, паролі та інші персональні дані не підлягають запису.
Оператор використовує рішення, що автоматизує роботу Сервісу щодо користувачів, наприклад, може надіслати електронного листа користувачу після відвідування конкретної підсторінки, якщо він погодився на отримання комерційної кореспонденції від Оператора.
8. Інформація про файли cookie
Сервіс використовує файли cookie.
Файли cookie (так звані «cookies») являють собою інформаційні дані, зокрема текстові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої користувача Сервісу та призначені для використання на вебсайтах Сервісу. Файли cookie зазвичай містять назву вебсайту, з якого вони походять, час їх зберігання на кінцевому пристрої та унікальний номер.
Суб’єкт, який розміщує файли cookie на кінцевому пристрої користувача Сервісу та отримує до них доступ, є оператором Сервісу.
Файли cookie використовуються з наступною метою:
- підтримання сесії користувача Сервісу (після входу в систему), завдяки чому користувачеві не потрібно вводити логін та пароль на кожній підсторінці Сервісу;
- виконання цілей, зазначених вище у розділі «Важливі маркетингові техніки».
У рамках Сервісу використовуються два основні типи файлів cookie: «сесійні» (session cookies) та «постійні» (persistent cookies). «Сесійні» файли cookie є тимчасовими файлами, які зберігаються на кінцевому пристрої користувача до виходу з системи, виходу з вебсайту або вимкнення програмного забезпечення (веббраузера). «Постійні» файли cookie зберігаються на кінцевому пристрої користувача протягом часу, зазначеного в параметрах файлів cookie, або до їх видалення користувачем.
Програмне забезпечення для перегляду вебсайтів (веббраузер) зазвичай за замовчуванням дозволяє зберігання файлів cookie на кінцевому пристрої користувача. Користувачі Сервісу можуть змінити ці налаштування. Веббраузер дозволяє видалити файли cookie. Можливо також автоматичне блокування файлів cookie. Детальну інформацію з цього питання містить допомога або документація веббраузера.
Обмеження використання файлів cookie може вплинути на деякі функції, доступні на вебсайтах Сервісу.
Файли cookie, розміщені на кінцевому пристрої користувача Сервісу, також можуть бути використані суб’єктами, що співпрацюють з оператором Сервісу, зокрема, це стосується компаній: Google (Google Inc., США), Facebook (Facebook Inc., США), Twitter (Twitter Inc., США).
9. Управління файлами cookie – як на практиці висловлювати та відкликати згоду?
Якщо користувач не хоче отримувати файли cookie, він може змінити налаштування веббраузера. Застережуємо, що вимкнення обробки файлів cookie, необхідних для процесів автентифікації, безпеки, збереження уподобань користувача, може ускладнити, а в крайньому випадку може унеможливити використання вебсайтів.
Для управління налаштуваннями cookie виберіть із списку нижче веббраузер, яким ви користуєтесь, і дотримуйтесь інструкцій:
Мобільні пристрої: